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Preguntas Frecuentes

¿Cómo accedo a las cuotas sin interes? 

Se debe seleccionar la opción MERCADO PAGO y luego vinculas la tarjeta de CREDITO con la que deseas abonar.

¿Cómo abono en EFECTIVO? 

El metodo de pago EFECTIVO está unicamente habilitado para CABA - GBA, una vez realizada la compra nos pondremos en contacto via WPP para coordinar la entrega y ABONA CUANDO RECIBE en EFECTIVO

¿Cómo funcionan las promos 2x1?

Para acceder a las promos 2x1, es requisito que agregues dos productos al carrito de compra. El descuento del segundo producto se realizará de manera automática y vas a poder visualizar el monto descontado: en el carrito debajo del subtotal.

Si agregás UN solo producto al carrito, NO se enviarán dos unidades del mismo, ya que la orden de compra se está realizando por esa única unidad. Para recibir DOS productos dentro de la promoción 2x1, debés agregar DOS productos al carrito. 

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.


¿Que hago si hay faltantes o roturas en mi envio?

Es necesario adjuntar VIDEOS Y FOTOS del embalaje original, tal cual recibiste tus productos (requisito EXCLUYENTE). Caso contrario desestimamos todo tipo de reclamo.

 

¿Tenes otras consultas?

Comunicate por WhatsApp con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Te recordamos el numero de WhatsApp +54 9 11 2175 7173